—– Vidarebefordrat meddelande —– Från: Com Hem
Till: info@guldkremlanikungalv.se
Skickat: onsdag 4 mars 2020 14:36:42 CET
Ämne: Viktig information: Den 26 maj blir ert tv-utbud helt digitalt
|
| Nu moderniserar vi vårt tv-erbjudande till 1,6 miljoner Com Hem-hushåll. Den 26 maj går vi över till att sända tv-kanaler helt digitalt och de analoga kanalerna (inkl. FM-radio via tv-uttaget) utgår. Det innebär bland annat större kapacitet till snabbare bredband och att era boende får en tv-upplevelse med bättre bild och ljud och kan se sina kanaler även utanför hemmet.
I februari skickade vi även ut brev till samtliga fastighetsägare med information om vårt nya modernare tv-erbjudande. Har du inte fått det, är du välkommen att höra av dig till oss för att uppdatera dina kontaktuppgifter. |
Läs mer om tv-digitaliseringen – Mer än ett modernt tv-erbjudande
| Digitaliseringen av tv-sändningar är en viktig del i ett större digitaliseringsprojekt för att kunna erbjuda våra kunder allt från mobilt och fast bredband till starka tv-upplevelser med bästa kvalitet, utan begränsningar till plats eller plattform.
För de som idag tittar analogt innebär digital-tv bland annat bättre bild och ljud. Samtidigt erbjuder vi Comhem Play Grund kostnadsfritt till alla boende som är folkbokförda på en Com Hem-adress. Då kan de se de flesta abonnemangsfria kanaler på sin mobil, surfplatta och dator inom hela EU.
Genom att upphöra med analoga sändningar frigör vi utrymme i nätet och får kapacitet att leverera allt stabilare och snabbare bredband, med ett av Sveriges högsta bredbandshastigheter. Förändringen sker inom ramen för vårt befintliga gemensamma avtal.
| Cirka 40 procent i Com Hem-hus har ett digital-tv-abonnemang och tittar redan digitalt. Övriga kan idag se ett antal kanaler både analogt och digitalt utan abonnemang. De som idag tittar analogt behöver ändra till digital-tv på sina tv-apparater senast den 26 maj. |
Vad händer nu?
| Från månadsskiftet mars/april visas en rullande informationstext på de analoga tv-kanalerna för att uppmärksamma de boende om förändringen. Boende som inte får denna informationstext tittar redan digitalt och behöver inte göra något. |
| De få hushåll som har en äldre tv-modell eller så kallad tjock-tv kan behöva byta ut den till en tv med inbyggd DVB-C-tuner, eller komplettera sin tv med en digitalbox. |
| Boende från 65 år och uppåt får även ett postalt brev med information och tips på hur de ändrar till digital-tv. |
| Den 26 maj utgår de analoga sändningarna (inkl. FM-radio via tv-uttaget) för alla 1,6 miljoner Com Hem-hushåll. Alla digitala kanaler finns redan tillgängliga och de boende kan redan nu ställa om sina tv-apparater. |
| © 2020 Com Hem AB |